‹ 回操作手冊總覽

訂便當 操作手冊

膳財 商辦餐飲平台 · 給訂餐負責人與同事

一分鐘看懂

  1. 訂餐負責人(秘書)選好店,按「幫大家開團」,系統給一條連結。
  2. 把連結丟到公司群組,同事點進來加自己要吃的。
  3. 人到齊了,只有開團的人能按「結帳送出」,一次送給店家。
同事點進來只能加自己的餐,不能結帳、也不能把單關掉。

Part 1 訂餐負責人(開團的人)從選店到送出,共 8 步

1

打開訂餐,選店家

用手機打開 shancai.allisonnet.com,進「訂餐」,點今天要訂的那一家。

店家列表
打開「訂餐」,點紅框處選今天要訂的那家店。
2

按「幫大家開團」

進到菜單後,最上面那一條就是開團按鈕。

開團按鈕
進到菜單,最上面紅框那顆就是「幫大家開團」。
3

確認是「辦公室團」

打開後預設就停在「辦公室團」,不用改。這種團沒有人數門檻,你按結帳才會送出去。

開團面板
開團面板打開了。紅框處預設就停在「辦公室團」。
旁邊的「同棟湊單團」是另一種玩法:公開給整棟樓的人跟,湊滿指定份數才自動送出。辦公室訂便當請用左邊那個。
4

填送到哪裡、幾點截止

大樓、辦公室名稱、詳細地址、聯絡電話、幾點截止。填一次就好,同事下單時不用再填。

開團表單填好
紅框是地址欄,上面的灰字會提示你照「① 幾樓 ② 哪一間 ③ 找誰」的順序寫。
地址和電話沒填不能開團。外送員找不到人,整團都會卡住。
5

複製連結,丟公司群組

按「開團」之後,連結馬上就出來了。按「複製連結」再貼到群組,或直接按「分享到 LINE」。

分享連結
開好團馬上就有連結。按紅框處複製,貼到公司群組。
連結之後還找得回來:進團的畫面有「再分享一次連結」。
6

你自己也點一份

關掉分享視窗會進到「團看板」,按「+ 加入我的餐點」就能選餐。

點餐
在紅框那排按「+」加數量,然後按右上角的購物車。
7

購物車:送到哪裡已經填好了

因為是辦公室團,送達資訊沿用你開團時填的,不用再填一次。確認餐點跟付款方式就可以送出。

購物車
紅框的送達資訊是開團時就設定好的。
8

看大家點了什麼,然後結帳送出

每個人一列,你自己那列會反白、旁邊有皇冠。下面會直接算好幾人幾份、總共多少錢。

團主視角
你自己那列會反白+皇冠(紅框),同事各自一列。
結帳鈕
只有你有紅框這顆「結帳送出」,上面直接寫著幾份多少錢。
已送出
送出後畫面會寫「已送出給店家」,同事就不能再加了。
我的訂單
之後在下方「我的訂單」看進度。
送出前可以一直改:有人不吃了可以移除,還沒到就等一下再按。

Part 2 同事(收到連結的人)共 3 步,30 秒

1

第一次用要先加入會員

點群組裡的連結。如果還不是會員,會先請他加入(填手機和稱呼),加完會自動回到同一個團,不用再點一次連結。

先加入會員
同事如果還不是會員,會先看到紅框這顆。
2

看得到店家、菜單、大家點了什麼

進來就是團看板:哪一家、送到哪、幾點截止、目前誰點了什麼。

同事視角
紅框裡只有「加入我的餐點」,沒有結帳鈕、也沒有取消團。
這就是跟開團的人最大的差別:同事只能加自己的餐,不能結帳、不能把單關掉。
3

加完就好,等團主結帳

選好餐送出,團看板就多一列。在截止時間前都還可以再加。

兩人
同事點完,團看板就多一列。

常見問題

同事可以幫我結帳嗎?

不行。結帳、取消整團都只有開團的人做得到,同事的畫面上根本沒有那兩顆按鈕。

有人點錯了怎麼辦?

在團看板上,每個人的單下面都有「移除」。開團的人可以移除任何人的單,同事可以移除自己的。用儲值付過的錢會退回餘額。

到截止時間我忘了按結帳呢?

整團會自動取消,付過的錢自動退回,不會卡在系統裡。所以截止時間不用抓太緊。

同一棟大樓,別的部門也可以開團嗎?

可以。一個辦公室一團,彼此不干擾,也看不到對方的名單。

別人會看到我的手機號碼嗎?

不會。團裡的名單只顯示稱呼,號碼是遮起來的。

我想自己一個人訂,不開團可以嗎?

可以,直接選餐、進購物車就好。這時候地址和電話要自己填。

自己訂
「同棟湊單團」跟「辦公室團」差在哪?

辦公室團=一個辦公室一團,靠連結邀請,你按結帳才送出。
同棟湊單團=公開給整棟樓的人跟,湊滿指定份數自動送出,沒湊滿會自動取消退款。
辦公室訂便當請用「辦公室團」。

膳財 商辦餐飲平台 · 操作手冊總覽 · 訂餐網址 shancai.allisonnet.com
手冊版本 2026-09-17 · 畫面以實際系統為準